Naziv in sedež podjetja: DOSJE IN d.o.o., Podreber 18, 4202 Naklo
ID za DDV: SI45991421, zavezanec za DDV
Matična številka: 5825393000
SKD: J58.140 Izdajanje revij in druge periodike
IBAN: SI56 0400 0027 7992 823
SWIFT (BIC koda): KBMASI2X
DOSJE IN d.o.o. je edini lastnik in upravljavec spletne strani: www.krizanke-bum.si

SPLOŠNI PRODAJNI POGOJI

Splošni prodajni pogoji spletne trgovine DOSJE IN d.o.o. so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov, Zakonom o elektronskih komunikacijah in Zakonom o varstvu osebnih podatkov in določajo delovanje spletne trgovine, ter urejajo poslovanje med spletno trgovino DOSJE IN d.o.o. in kupcem.
Lastnik spletne trgovine:
DOSJE IN d.o.o, Podreber 18, 4202 Naklo (v nadaljevanju DOSJE IN)
Davčna št: SI45991421

CENE IN MOŽNOSTI NAKUPA

Vse naše revije in pakete preteklih križank lahko naročite preko spleta. Lahko pa si jih priskrbite tudi v prosti prodaji pri vaših prodajalcih časopisov na 2000 prodajnih mestih po celi Sloveniji. Z našimi revijami zalagamo vse nakupovalne centre, trafike, male trgovine z živili, bencinske servise in vsa ostala prodajna mesta, ki so založena z revijami.
Vse cene so v eurih in vključujejo 5% DDV. Navedene cene veljajo le za nakupe v spletni trgovini DOSJE IN.
Redne cene veljajo v trenutku oddaje naročila. V primeru, da se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, ponudnik kupcu omogoči nakup po ceni, ki je veljala čas oddaje naročila. Pridržujemo si pravico do spremembe cen, glede na rast proizvodnih, obratovalnih, distribucijskih stroškov ali stroškov dostave.

NAROČILA

Po oddaji naročila boste po elektronski pošti prejeli obvestilo, s katerim potrjujemo prejem naročila v čakalno vrsto. Običajno prejmete elektronsko obvestilo v 5 minutah, lahko pa se to časovno podaljša zaradi različnih nastavitev elektronskih poštnih odjemalcev.

NAROČILA PAKETOV PRETEKLIH KRIŽANK

Paketi vsebujejo pretekle številke, zato sodelovanje v nagradnem skladu ni več možno, zaradi iztekov datumov žrebanja. Za vsak posamičen paket so pri naročilu navedene revije, ki so sestavni del izbranega paketa. V revijah, ki so na naši spletni strani v tekoči prodaji boste pri žrebanjih lahko sodelovali, razen v paketih preteklih križank.

ODPREMA NAROČILA IN DOSTAVA

Naročene izdelke, ki so na zalogi, predvidoma odpremimo naslednji delovni dan, v primeru plačila z bančnim nakazilom pa predvidoma naslednji delovni dan po prejemu plačila. Če izdelka ni na zalogi je to razvidno že v spletni trgovini, kot obvestilo “Ni na zalogi.”
Ponudnik pri zagotavljanju dostave na območju Slovenije sodeluje s Pošto Slovenije. Pošta Slovenije predvidoma opravi dostavo v roku 2-3 dneh po tem, ko ponudnik odpremi naročilo. Zaradi praznikov ali vikendov se lahko čas pošiljanja podaljša.

STROŠKI DOSTAVE

Ko vtipkate vaše naročilo z vašimi podatki, se vam bodo avtomatsko izpisali tudi stroški dostave in to pred zaključkom oz. plačilom naročila. Stroški dostave se obračunajo po ceniku Pošte Slovenije. Za večja naročila nad 20 kg nas prosim predhodno kontaktirajte na e-mail.

• Strošek dostave nad 100g do 350g – 1,99 eur
• Strošek dostave nad 350g do 1000g – 2,32 eur
• Strošek dostave nad 1kg do 2kg – 3,54 eur
• Strošek dostave nad 2kg do 5kg – 8,40 eur 
• Strošek dostave nad 5kg do 10 kg – 10,15 eur
• Strošek dostave nad 10 kg do 15 kg – 11,88 eur
• Strošek dostave nad 15 kg do 20 kg – 13,49 eur

V cenah je vključen 22 % DDV na storitve dostave.

NAČINI ODDAJE NAROČILA

Za naročilo na naši spletni strani ni potrebna registracija. Oddajo naročila začnete s klikom na želeni izdelek. Ko imate vse želene izdelke v košarici izberite način plačila. Za tem korakom se vam izpišejo tudi stroški dostave in pa za tiste, ki boste prevzeli blago s plačilom po povzetju strošek odkupnine, ki ga zaračunava pošta Slovenije. Pred zaključkom oz. plačilom spletnega nakupa boste lahko tudi skrbno preverili vse stroške iz naslova dostave. Naročilo lahko oddate 24 ur na dan vse dni v tednu, izdelke pa odpošiljamo vsak delovni dan in sicer 5 dni v tednu, od ponedeljka do petka. V primeru nejasnosti ali težav nam pošljite sporočilo na krizanke.bum@gmail.com

PREKLIC NAROČILA

Prejeta naročila preko spleta lahko prekličete na isti delovni dan, ko je bilo naročilo oddano, brez dodatnih stroškov. V primeru, da je naročilo že bilo poslano, kupec krije stroške vračila izdelkov dobavitelju. O preklicu naročila nas lahko obvestite na e-mail: krizanke.bum@gmail.com. V zadevo elektronskega sporočila navedite “Preklic naročila”, v sporočilu pa navedite ime, priimek, naslov ter številko naročila.

SPREMEMBA NAROČILA

Po oddaji naročila lahko na isti delovni dan, ko je bilo naročilo oddano posredujete spremembe naročila po elektronski pošti: krizanke.bum@gmail.com in posredujete naslednje podatke: ime, priimek, naslov in številko naročila, izdelke, ki jih želite dodati, spremeniti ali odstraniti.

IZDAJA RAČUNA

Kupec bo ob potrdilu naročila prejel račun po elektronski pošti. V fizični obliki na A4 papirju, ne pošiljamo računa razen, če kupec to izrecno želi.

PROMOCIJE IN NAGRADNE IGRE

Vse promocije ali nagradne igre, ki so ali bodo na voljo preko naše spletne strani, lahko urejajo pravila, ki so ločena od teh pogojev. Če sodelujete v promocijah/nagradnih igrah, preverite veljavna pravila in našo politiko zasebnosti.

VRAČILO POŠKODOVANIH IZDELKOV

V primeru, da je pošiljka fizično poškodovana, v njej manjka vsebina ali kaže znake odprtja, lahko zavrnete prevzem pošiljke že dostavljavcu, ki vam dostavi pošiljko. V primeru, da ne zavrnete takšne pošiljke že dostavljavcu, nas obvestite o takšni pošiljki in v dogovoru z vami, vam poš̌ljemo dostavno službo, ki prevzame pošiljko v enakem stanju, kot ste jo prejeli (ne da bi karkoli dodali ali odstranili). Prosimo tudi, da poškodovano pošiljko fotografirate in nam foto dokaz posredujete na e-mail: krizanke.bum@gmail.com. Skupaj z dostavno službo bomo poskrbeli, da bo reklamacija rešena v najkrajšem možnem času.

ODSTOP OD POGODBE

Če ste blago že prejeli in od pogodbe odstopate, morate blago vrniti podjetju DOSJE IN d.o.o., Podreber 18, 4202 Naklo, v takem stanju kot ste ga prejeli in sicer v 8 dneh po poslanem obvestilu ali izjavi, da odstopate od pogodbe. V primeru vračila izdelkov vam bomo kupnino povrnili najkasneje v 3-5 delovnih dni od datuma ko bomo izdelek prejeli nazaj na naš naslov. Stroške pošiljanja v tem primeru krije kupec. Če se odločite za odstop od pogodbe nam prosim sporočite na e-mail: krizanke.bum@gmail.com

INTELEKTUALNA LASTNINA

Vse pravice intelektualne lastnine so pridržane lastniku spletne strani. Vse grafike, slike, animacije, video posnetki in ostale vsebine v spletni trgovini in na spletnem mestu www.krizanke-bum.si so avtorsko zaščitene. Teh vsebin ni dovoljeno kopirati za komercialno distribucijo ali uporabo na drugih spletnih mestih, razen s privolitvijo lastnika spletne strani DOSJE IN d.o.o.

KONČNE DOLOČBE

Za vsa področja, ki jih ti splošni pogoji poslovanja v besedilu izrecno ne opredeljujejo, se uporablja veljavna zakonodaja Republike Slovenije.
Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za ponudnika in kupca od dneva njihovega sprejema, do njihovega preklica ali spremembe. Ponudnik si pridržuje pravico, da spremeni splošne pogoje poslovanja in bo o vsaki morebitni spremembi o tem obvestil na svoji spletni strani in objavil nove oziroma spremenjene splošne pogoje poslovanja.
Podjetje DOSJE IN d.o.o., spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in zagotavlja učinkovito varnost podatkov.

POMOČ UPORABNIKOM

Informacije o naročilih, dostavi in ostalih informacijah v zvezi s spletnimi nakupi dobite na: e-naslov: krizanke.bum@gmail.com