Pravilnik o zasebnosti
VARSTVO PODATKOV
Dosje in d.o.o. vse vaše osebne podatke varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1). Vsi posredovani podatki bodo obravnavani strogo zaupno in za namen, zaradi katerega so bili posredovani.
Osebne podatke obiskovalcev oz. kupcev na spletni strani www.krizanke-bum.si DOSJE IN d.o.o. obdeluje in jih hrani za dosego namena, zaradi katerega jih je posameznik posredoval:
– komunikacija z nami
– nakup izdelkov
DOSJE IN d.o.o. za namene izvedbe naročila hrani naslednje osebne podatke: ime, priimek, e-mail, naslov in telefonsko številko.
DOSJE IN d.o.o. se obvezuje, da podatkov ne bo posredovala tretjim osebam, prav tako ne izven EU, EGP in mednarodni organizacijam tega prostora, razen kadar je to v skladu z veljavno zakonodajo. V času upravljanja z osebnimi podatki ima posameznik pravico vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravkov, blokiranja in izbrisa osebnih podatkov v zbirki podatkov, skladno z veljavno zakonodajo.
Pridobljene podatke bomo varovali ter preprečevali njihovo zlorabo. Osebni podatki bodo uporabljeni le za namene, za katere je uporabnik dal svoje soglasje. DOSJE IN d.o.o. se zavezuje, da bo zbrane podatke hranilo le toliko časa, kolikor bo nujno potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani.
V nadaljevanju pojasnjujemo, za katere namene zbiramo vaše osebne podatke, pravno podlago za pridobivanje osebnih podatkov in kako lahko nadzirate te postopke in uveljavljate svoje pravice.
Upravljavec vaših osebnih podatkov je DOSJE IN, Založništvo, videoprodukcija in grafične storitve d.o.o., Podreber 18, 4202 Naklo (v nadaljevanju DOSJE IN, matična številka 5825393000, davčna številka SI45991421, vpisana pri Okrožnem sodišču v Kranju.
Naši računalniški sistemi so s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi zaščiteni proti nenamernem ali nezakonitem dostopu, spreminjanju, razkritju ali razširjanju vaših podatkov s strani nepooblaščenih oseb ter pred nenamerno ali nezakonito izgubo in uničenjem osebnih podatkov.
VRSTE OSEBNIH PODATKOV IN NAMENI NJIHOVE OBDELAVE
S prijavo ali registracijo pridobimo naslednje osebne podatke: ime, priimek, naslov, poštno številko, kraj, elektronski naslov, telefonsko številko in geslo.
Ob nakupu v spletni trgovini www.krizanke-bum.si zabeležimo podatke o posameznem nakupu in sicer pridobimo: ime in priimek, naslov, telefonsko številko, datum in čas nakupa, sredstvo plačila, način plačila, način dostave, izdelki, ki so predmet nakupa in druge podatke, ki so bili nujni za sklenitev pogodbe ali izvedbo naročila in koriščenju morebitnih ugodnosti. V primeru, da ste se strinjali z uporabo naprednih piškotkov, shranimo številko, povezano z uporabniškim imenom, za spremljanje dejavnosti na spletnem mestu.
Pri morebitnih vračilih, reklamacijah in drugih zahtevkih, pridobimo: ime in priimek, naslov, elektronski naslov, telefonsko številko, vsebino zahtevka, datum vložitve zahtevka, način reševanja zahtevkov, datum nakupa, komunikacija s stranko glede terjatve, informacije o tem, kako rešiti ali zaključiti zahtevo in druge informacije, potrebne za rešitev zahteve stranke.
V kolikor želite prekiniti prejemanje promocijskega gradiva, lahko kadarkoli na naslov DOSJE IN d.o.o, Podreber 18, 4202 Naklo, ali preko elektronske pošte na naslov krizanke.bum@gmail.com prekličete dano privolitev. O možnosti in načinu preklica boste obveščeni v vsakem prejetem promocijskem oglasu.
Osebne podatke zbiramo tudi, ko se registrirate za e-novice, komunicirate z nami na kakršenkoli drug način, na primer prek družabnih medijev, kliknete oglas, ki ga imamo na naši spletni strani ali drugje na spletu, prosite za informacije ali pomoč, nam podate izjavo ali druge povratne informacije ali pri posebnih promocijah, ko se prijavite za naše posebne ponudbe, sodelujete v nagradnih igrah ali izpolnite ankete.
Osebne podatke kupca lahko dobimo tudi neposredno s pisno, telefonsko in elektronsko komunikacijo, in sicer v obliki različnih prošenj, komentarjev in pohval, prek družbenih omrežij, spletnega nakupovanja in sodelovanja v nagradnih igrah. Takšni podatki se lahko uporabljajo tudi za zakonite interese, kot je reševanje pravnih sporov.
Informacije in podatki
Informacije, ki jih zbiramo in shranjujemo o vas, lahko vključujejo poleg že zgoraj navedenih, še: naslov IP, iskalne kriterije, zgodovino nakupovanja, odgovore na ankete, sodelovanje v nagradnih igrah, vrsto brskalnika, ki ga uporabljate (brskalnik je program, ki ga uporabljate za ogled spletnih mest, kot so (Internet Explorer, Chrome, Firefox ali Safari), časih, ko dostopate do spletnega mesta in koliko časa URL (spletno mesto, iz katerega prihajate, da pridete do naše spletne strani), ID-ji celic (ti so edinstveni identifikatorji telekomunikacijskih stolpov, ki jih uporablja vaš mobilni telefon, ko uporabljate storitve, ki temeljijo na lokacijah, na vašem mobilnem telefonu ali tabličnem računalniku) in druge informacije o lokaciji fotografije (npr. meritve GPS), fotografije in druge vsebine, ki ste jih dali v skupno rabo z nami, ko uporabljate naše storitve in druge podatke, ki nam jih lahko posredujete.
Če nas spremljate na platformah za družabne medije tretjih oseb, kot so Instagram, Facebook, ipd., bodo informacije, ki jih podate, predmet pravilnika o zasebnosti tretje osebe.
Z registracijo, nakupovanjem in uporabo naših storitev, soglašate z uporabo vaših osebnih podatkov v skladu s pogoji na obrazcih za naročilo na spletni trgovini www.krizanke-bum.si
DOSJE IN d.o.o. zbrane osebne podatke in zgoraj navedene podatke potrebuje, da:
se lahko rešujejo morebitne reklamacije, vračila izdelkov ali težave vezane na plačila;
lahko občasno pozove k anketiranju o zadovoljstvu kupcev ali o posameznih kupljenih izdelkih;
lahko razvija produkte in storitve;
lahko po izbranih komunikacijskih kanalih in nanje veznih aplikacijah obvešča o ponudbi, dogodkih in ugodnostih (neposredno trženje);
izvaja trženjske raziskave po izbranih komunikacijskih kanalih in nanje veznih aplikacijah;
lahko zagotavlja usklajenost podatkov, statistično in tržno analizo ter tržne informacije;
lahko izvaja študije in raziskave;
jih uporabi kadar to zahteva zakon ali v zvezi s pravnim postopkom ali spori.
PRAVNA PODLAGA
Pravne podlage za zbiranje osebnih podatkov so:
pogodba, sklenjena med stranko in DOSJE IN (Uredba EU 2016/679, člen 6 / I, točka b), v primeru nakupa v spletni trgovini;
izrecna privolitev (Uredba EU 2016/679, 6. točka, točka a), v primeru, da kupec opravi samo registracijo, ne opravi pa nakupa;
zakonit interes (veljavna zakonodaja in Uredba EU 2016/679, člen 6. I točka f), kadar gre za splošno neposredno trženje (pošiljanje splošnih oglaševalskih sporočil in oglasnih sporočil, prilagojenih starosti, regiji ali spolu).
PRAVICE
Posameznik lahko na naslov DOSJE IN d.o.o, Podreber 18, 4202 Naklo ali po elektronski pošti na naslov krizanke.bum@gmail.com:
1. zahteva dostop do podatkov, ki se nanašajo nanj. Vsakdo ima pravico pridobiti potrditev, ali se njegovi osebni podatki obdelujejo, kateri osebni podatki se obdelujejo in za kakšne namene se obdelujejo. Zagotovili vam bomo kopijo osebnih podatkov, ki se obdelujejo. Kadar boste zahtevo predložili z elektronskimi sredstvi, in če ne boste zahtevali drugače, se vam bodo informacije zagotovile v elektronski obliki, ki je splošno uporabljana.
2. uveljavlja pravico do izbrisa podatkov. Vsakdo ima pravico doseči, da se brez nepotrebnega odlašanja izbriše osebne podatke v zvezi z njim, upravljavec pa ima obveznost osebne podatke brez nepotrebnega odlašanja izbrisati, kadar so za to podani utemeljeni razlogi.
3. uveljavlja pravico do prenosljivosti podatkov. Vsakdo, katerega osebni podatki so bili zbrani, ima pravico, da prejme vse posredovane osebne podatke v zvezi z njim, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke posreduje drugemu upravljavcu, ne da bi ga upravljavec, ki so mu bili osebni podatki zagotovljeni, pri tem oviral.
4. uveljavlja pravico do ugovora, pravico, da kadar koli ugovarja obdelavi osebnih podatkov v zvezi z njim.
Kadar se osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja, ima posameznik pravico, da kadar koli ugovarja obdelavi osebnih podatkov v zvezi z nameni takega trženja, vključno z oblikovanjem profilov.
POSAMEZNIK LAHKO OBDELAVI UGOVARJA:
1. pisno na naslov: DOSJE IN d.o.o, Podreber 18, 4202 Naklo ali po elektronski pošti: krizanke.bum@gmail.com
2. na način iz prejšnje točke lahko imetnik tudi spremeni nastavitve glede kanalov in nanje vezanih aplikacij, preko katerih želi prejemati obvestila (domači naslov, mobilni telefon, elektronski naslov).
3. DOSJE IN bo v primeru ugovora oziroma spremembe nastavitve kanalov obveščanja iz prejšnje točke preprečil obveščanje najkasneje v roku 30 (trideset) dni od prejema ugovora oziroma spremembe nastavitev imetnika, vendar v primeru, da je bila kampanja za obveščanje pripravljena pred obdelavo ugovora oziroma spremembe nastavitev, obstaja možnost, da bo posameznik kljub temu prejel še zadnje obvestilo.
4. uveljavlja pravico do popravka, v primeru, da so se podatki posameznika, ki nam jih je posredoval spremenili, je ta dolžan spremembo sporočiti v roku 30 (tridesetih) dni od nastale spremembe.
Imetnik lahko spremembo sporoči pisno na naslov pisno na naslov: DOSJE IN d.o.o, Podreber 18, 4202 Naklo, ali po elektronski pošti: krizanke.bum@gmail.com DOSJE IN bo spremembo podatkov, posredovanih preko elektronske pošte ali po navadni pošti, upošteval najkasneje v roku 30 (trideset) dni od dne prejema.
5. uveljavlja pravico do omejitve obdelave. Vsakdo, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico doseči, da se omeji obdelavo njegovih osebnih podatkov, v kolikor za to obstajajo utemeljeni razlogi.
UPORABNIKI OSEBNIH PODATKOV
Osebnih podatkov posameznikov ne posredujemo tretjim osebam, razen:
če državni organi na podlagi obrazložene pisne zahteve za izvedbo določenega postopka v njihovi pristojnosti ali v primeru zakonitega interesa, na primer vložitev kazenske ovadbe v primeru suma storitve kaznivega dejanja.
če se izkažejo s pisno osebno privolitvijo posameznika.
ROK HRAMBE OSEBNIH PODATKOV
Vaše osebne podatke, pridobljene na podlagi pogodbenega razmerja in privolitve bomo hranili za namene, ki so skladni s pravno podlago obdelave osebnih podatkov in jih obdelovali toliko časa, kolikor bo potrebno za dosego namena, za katerega so bili podatki zbrani oz. do preklica privolitve.
Posameznik, ki želi preklicati registracijo, nas lahko o tem obvesti po e-pošti: krizanke.bum@gmail.com. Po prejemu zahteve za preklic registracije bomo lahko stopili v stik s stranko, da preverimo verodostojnost njene zahteve, nato pa ji bomo poslali končno potrditev preklica registracije. Zahtevo za preklic prijave morate oddati z e-poštnega naslova, s katerim ste se registrirali in jo poslati na elektronsko pošto: krizanke.bum@gmail.com. V 15 dneh, po prejemu zahteve stranke za preklic registracije, bomo podatke zbrisali in o tem tudi obvestili kupca.
Posameznik se lahko kadar koli odjavi oz. prekliče soglasje s seznama prejemnikov e-novic s klikom na povezavo za odjavo do e-novic, ki ste jih prejeli (Odjava od e-novic), ali tako, da se odjavite od prejemanja e-novic po e-pošti na: krizanke.bum@gmail.com oz. po pošti na naslov DOSJE IN d.o.o, Podreber 18, 4202 Naklo.
POLITIKA PIŠKOTKOV
Politika piškotkov pojasnjuje, kaj so piškotki in kako jih uporabljamo. To politiko morate prebrati, da boste lahko razumeli, kakšne vrste piškotkov uporabljamo, ali podatke, ki jih zbiramo s piškotki, in kako se ti podatki uporabljajo.
Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na računalniku ob obisku spletne strani. Vsebujejo različne informacije, ki jih spletna stran prebere, ko jo ponovno obiščete. Piškotki običajno ne vsebujejo nobenih podatkov, ki osebno identificirajo uporabnika, vendar so lahko osebni podatki, ki jih hranimo o vas, povezani s podatki, shranjenimi v piškotkih in pridobljenimi iz njih. Za dodatne informacije o tem, kako uporabljamo, hranimo in varujemo vaše osebne podatke, glejte našo politiko zasebnosti.
V piškotke, ki jih uporabljamo, ne shranjujemo občutljivih osebnih podatkov, kot so poštni naslovi, gesla za račun itd.
Okno katero se vam pojavi ob obisku spletne strani ima tri možnosti izbire. Izbira sprejmi piškotke, sprejme osnovne piškotke za optimalno delovanje spletne strani. Druga možnost je nastavitve piškotkov. Tam imate opcijo, da onemogočite strogo potrebne piškotke, kar pa vam ne priporočamo. Zadnja možnost izbire pa je zaprtje okna. To pomeni, da ne sprejmete piškotkov. To okno se vam ne bo več pojavljalo vse do zaprtja seje. Ob ponovnem obisku spletne strani se vam bo okno zopet pojavilo.
Tolmačenje in definicije
Tolmačenje
Besede, pri katerih je beseda napisana odebeljeno, imajo pomene, opredeljene pod naslednjimi pogoji. Naslednje opredelitve imajo enak pomen, ne glede na to, ali se pojavljajo v ednini ali množini.
Opredelitve pojmov
Za namene te Politike piškotkov:
Podjetje (v tej politiki piškotkov imenovano “podjetje”, “mi”, ali “naše”) se nanaša na DOSJE IN d.o.o, Podreber 18, 4202 Naklo.
Piškotki pomenijo majhne datoteke, ki jih spletno mesto namesti v vaš računalnik, mobilno napravo ali katero koli drugo napravo in vsebuje številne podrobnosti o vaši zgodovini brskanja na tem spletnem mestu.
Spletno mesto se nanaša na krizanke-bum, dostopno s https://www.krizanke-bum.si
Vi je mišljeno na posameznika, ki dostopa ali uporablja spletno mesto, ali podjetje ali katero koli pravno osebo, v imenu katere ta posameznik dostopa ali uporablja spletno mesto.
Piškotki, ki jih uporabljamo
Piškotki so lahko “trajni” ali “sejni” piškotki. Trajni piškotki ostanejo v vašem osebnem računalniku ali mobilni napravi, ko ste brez povezave, medtem ko se sejni piškotki izbrišejo, takoj ko zaprete spletni brskalnik.
Tako seje kot trajne piškotke uporabljamo za spodaj navedene namene:
Nujni / bistveni piškotki
Vrsta: sejni piškotki
Upravljajo: mi
Namen: Ti piškotki so bistveni za zagotavljanje storitev, ki so na voljo na spletnem mestu, in za uporabo nekaterih njegovih funkcij. Pomagajo pri preverjanju pristnosti uporabnikov in preprečujejo goljufivo uporabo uporabniških računov. Brez teh piškotkov ni mogoče zagotoviti storitev, ki ste jih zahtevali, in te piškotke uporabljamo samo za zagotavljanje teh storitev.
Politika piškotkov / Sprejemanje obvestil
Piškotki
Vrsta: Trajni piškotki
Upravljajo: mi
Namen: Ti piškotki ugotavljajo, ali so uporabniki sprejeli uporabo piškotkov na spletnem mestu. Funkcionalni piškotki
Vrsta: Trajni piškotki
Upravljajo: mi
Namen: Ti piškotki nam omogočajo, da si zapomnimo izbire, ki jih naredite, ko uporabljate spletno mesto. Namen teh piškotkov je zagotoviti vam bolj osebno izkušnjo in se izogniti, da bi morali vsakič, ko uporabljate spletno mesto, znova vnesti svoje nastavitve.
Piškotki za sledenje in uspešnost
Vrsta: Trajni piškotki
Upravljajo: tretje osebe
Namen: Ti piškotki se uporabljajo za sledenje informacijam o prometu na spletnem mestu in o tem, kako uporabniki uporabljajo spletno mesto. Podatki, zbrani s temi piškotki, vas lahko neposredno ali posredno identificirajo kot posameznega obiskovalca. To je zato, ker so zbrani podatki običajno povezani s psevdonimnim identifikatorjem, povezanim z napravo, ki jo uporabljate za dostop do spletnega mesta. Te piškotke lahko uporabimo tudi za testiranje novih strani, funkcij ali novih funkcionalnosti spletnega mesta, da vidimo, kako se nanje odzivajo naši uporabniki.
Vaše izbire glede piškotkov
Če se raje izogibate uporabi piškotkov na spletnem mestu, morate najprej onemogočiti uporabo piškotkov v svojem brskalniku in nato izbrisati piškotke, shranjene v vašem brskalniku, povezane s tem spletnim mestom. To možnost lahko kadar koli uporabite za preprečitev uporabe piškotkov.
Če ne sprejmete naših piškotkov, se lahko pri uporabi spletne strani pojavijo nekatere neprijetnosti in nekatere funkcije morda ne bodo delovale pravilno.
Če želite izbrisati piškotke ali naročiti brskalniku, naj piškotke izbriše ali zavrne, obiščite strani za pomoč svojega spletnega brskalnika.
Za spletni brskalnik Chrome obiščite to Googlovo stran https://support.google.com
Za spletni brskalnik Internet Explorer obiščite to Microsoftovo stran: http://support.microsoft.com/kb/278835
Za spletni brskalnik Firefox obiščite to stran iz Mozille: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
Za spletni brskalnik Safari obiščite to stran podjetja Apple: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Za kateri koli drug spletni brskalnik obiščite uradne spletne strani brskalnika.
Piškotki katere uporabljamo: